不動産業で Claude Code を使ったら、物件説明文の作成が2時間から15分になった話
月曜の朝9時、物件ポータルの新着を確認した瞬間に1日が決まる。
気になる物件が出ていれば、まず物件概要書を読み込んで、ターゲットを考えて、説明文の構成を頭の中で組み立てる。同時に、先週の内見後のお礼メールがまだ2件下書きのまま残っている。午後には別の物件の買主向け提案書を仕上げなければいけない。
これが不動産営業の朝の現実です。「現場に出る時間より、書類を作っている時間のほうが長い」という声は珍しくありません。
1. 物件説明文の作成に何時間かかっているか、計算したことがありますか
不動産営業の書類作成業務を時間ベースで整理すると、こういった内訳になることが多いと感じています。
- 物件概要書をもとにした説明文（ポータルサイト掲載用）：1件30〜60分
- 買主向け・借主向けの提案書：1件60〜120分
- 内見後のお礼メール・申込み後のフォローメール：1通15〜30分
- 売主向けの現況報告レター：月1〜2回、1件あたり30〜60分
月に20件の物件を動かしている担当者なら、説明文だけで10〜20時間。提案書やメール対応を含めると、書類作成だけで月40〜50時間が消えている計算になります。
とはいえ、「品質を下げれば時間が縮む」というわけにはいきません。説明文の書き方ひとつで物件の問い合わせ数が変わることを、現場の方はよく知っているはずです。
Claude Code は、この「時間はかかるが質も求められる書類作成」に対して、現実的な答えを持っています。
2. 「物件情報をどう渡すか」が結果を左右する
Claude Code を使う際に最も重要なのは、「何を・どのくらいの情報で・誰向けに」という3点を明確に渡すことです。
不動産の説明文で失敗しやすいのは、物件概要書をそのままコピーして貼り付け、「説明文を作って」とだけ伝えるケースです。これでは汎用的な文章しか出てきません。
以下に、目的別の渡し方の違いを示します。
ポータルサイト掲載用（賃貸・ファミリー向け）
【物件情報】
所在地：東京都杉並区○○ 2丁目
専有面積：72㎡（3LDK）
築年数：8年
賃料：18万円（管理費1万円）
特徴：南東角部屋・最上階・宅配ボックスあり・保育園まで徒歩4分
【指示】
30代共働き夫婦（子ども1〜2人を想定）向けに、SUUMO掲載用の物件紹介文を作ってください。
「南東角部屋の明るさ」「最上階の静けさ」「子育て環境の良さ」を中心に訴求してください。
文字数は250〜300字。文末は「〜です」「〜います」の丁寧語で統一してください。
売主向け活動報告レター
【状況】
物件：世田谷区○○ 戸建て（3,800万円）
売出し開始から2ヶ月経過
この1ヶ月の問い合わせ：3件（うち内見1件）
来月の施策：価格を100万円調整予定・写真を撮り直し予定
【指示】
売主のAさん（60代・不動産取引は初めて）に向けた現況報告レターを書いてください。
「問い合わせは来ているが成約に至っていない理由」を正直に、かつ不安を煽らない言葉で説明してください。
来月の対応策への期待感を最後に持たせてください。A4・1枚程度の文量で。
買主候補者向け提案書（投資目的）
【物件情報】
所在地：埼玉県川口市○○
築25年・1Kマンション（22㎡）
売出し価格：780万円
現在の賃料収入：月5万5千円（入居中）
管理費：月5千円
【指示】
不動産投資の初心者（30代会社員・自己資金300万円）に向けた物件提案書を作ってください。
「表面利回り」「築古のリスクと対策」「キャッシュフロー概算」を説明し、初心者が理解できる言葉にしてください。
過度な煽りは不要。メリットとリスクを両面から書いてください。
渡す情報とターゲットを変えるだけで、同じ物件でも3種類の全く異なる文章が出てきます。
3. 売主向け・買主向け・賃貸向けで文章のトーンはこれだけ変わる
同じ「南向き・駅徒歩5分・3LDK・築10年」という物件があったとして、誰に向けて書くかによって強調点もトーンも変わります。
売主向け（現況報告・価格交渉時） 数字と事実を中心に、淡々と、しかし誠実な言葉で書く。「市場環境は厳しいですが」という前置きをしながらも、次の一手を明確にする。感情に訴えるより、根拠を示す文章が信頼を生みます。
買主向け（ファミリー層への提案） 「この家でどんな生活が始まるか」というイメージを描く文章が効果的です。日当たり・収納・子育て環境・近隣の施設など、生活の具体的なシーンに結びつけた描写が響きます。
賃貸借主向け（単身赴任・転勤者） 「通勤時間」「設備の充実度」「引越しのしやすさ」が最優先の関心事です。感情的な訴求より、スペックと利便性を明確に伝える簡潔な文章が向いています。
Claude Code にこの違いを明示して渡すことが、「それっぽいが使えない文章」ではなく「実際に使える文章」を得るための肝です。
4. 「コピペ感」を消すための確認チェックリスト
Claude Code の出力は8割の完成度です。残り2割の手直しで「AI感」を消す確認ポイントを整理します。
事実確認（必須）
- 専有面積・間取り・築年数の数字は正確か
- 設備（宅配ボックス・オートロック等）の記載に誤りはないか
- 最寄り駅からの徒歩時間・バス時間は正確か
- 「南向き」「角部屋」などの方角・形状の記述は正しいか
法令・規約確認
- 「最高」「日本一」「業界No.1」などの最上級表現が含まれていないか
- 宅地建物取引業法上の重要事項に関わる記述（面積・権利関係等）はプロが確認したか
- ポータルサイトの利用規約に反する表現がないか
トーン・カスタマイズ
- 自社が普段使わない言い回しが含まれていないか（「〜な物件となっております」のような過剰な敬語など）
- ターゲットの属性に合わないキーワードが入っていないか
- 他の物件の説明文と似通った書き出しになっていないか（「静かな住宅街に佇む」系の紋切り型）
「最後に一度読んで、営業担当が自分で書いたように見えるか」が判断基準です。
5. よくある失敗と注意点
建物面積・土地面積を間違えてそのまま掲載するケース
物件概要書の「建物面積」と「延床面積」は異なる場合があります。Claude Code は入力された数値をそのまま使うため、「概要書の数値が正しいか」の確認は必ず担当者が行ってください。登記簿の数字と概要書の数字が一致しないケースも実務では起きます。
未公開情報を含む文章をそのまま外部に出すケース
売出し前の物件の情報や、売主が非公開を希望している部分を含む内容を入力すると、その情報が出力に含まれることがあります。Claude Code に渡す情報は「すでに顧客に伝えてよい情報のみ」に限定する習慣をつけることが大切です。
「地域で一番」「売上No.1」などの表現が出力に混ざるケース
Claude Code は訴求力を高めようとして、根拠のない最上級表現を使うことがあります。「比較広告・誇大広告にあたる表現は使わない」という制約を指示の中に入れておくと、このリスクを減らせます。
6. claudecode道場で学ぶと何が変わるか
claudecode道場では、不動産業務に特化した Claude Code の使い方を学べます。
具体的には、物件説明文・提案書・フォローメールの各種プロンプトテンプレートの作り方、「誰向けに・何を強調するか」の指示設計の考え方、そして出力をそのまま使わず自社のトーンに仕上げるための確認フローの設計まで、非エンジニアが業務の中で即使えるレベルになることを目指した内容です。
全19章（2026年4月時点）のカリキュラムは、プログラミング不要で受講できます。malna株式会社が運営しており、現在は無料で公開されています。
「まず自分が使えるようになってから、事務所内に広げたい」という段階の方にも、「事務所全体の業務フローに組み込みたい」という段階の方にも、どちらにも対応した内容です。
不動産業での導入支援を個別に相談したい場合は、こちらからお問い合わせください。
7. まとめ
不動産業務の書類作成は、「繰り返し発生する・品質が求められる・時間がかかる」という三つが重なる業務です。Claude Code はこの重なりに対して、現実的な解決手段になります。
ただし、「AI に任せれば終わり」ではありません。何をどう渡すか、出力の何を確認するか、自社のトーンにどう調整するかという判断は、担当者が担うべき部分です。
この「人間が判断する部分」と「Claude Code が代替できる部分」の分担を正しく理解して使うことが、長く効果を出し続けるポイントだと感じています。
※本記事に含まれる時間削減の数値は、特定の業務条件を前提とした参考値です。実際の効果は業務内容・環境・習熟度によって異なります。